Вопрос № 944: ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ПРИ ОБЩЕНИИ С АГРЕССИВНЫМИ ЛЮДЬМИ

Посмотреть ответ

Правильный ответ: не поддаваться чувству гнева, оценить ситуацию, оставаться вежливыми и спокойными

Материал встречается в банках

Формулировки, ответы и обоснования приведены по исходному банку учебных материалов для подготовки к аккредитации.