Перейти к содержанию
АНО ДПО «НИИПППК»Подготовка к аккредитацииНавигатор аккредитацииМедицинские программы

Управление и экономика фармации - кейс 192 — задача № 192

Управление и экономика фармации

В аптечную организацию обратился пациент с рецептом на таблетки Тофизопама 50 мг числом 10. Рецепт оформлен на бланке формы № 107-1/у, имеет все необходимые реквизиты. Ознакомившись с рецептом, провизор отпустил лекарственный препарат, на рецептурном бланке поставил отметку «Лекарственный препарат отпущен» и изъял его у больного. После того как провизор провел консультацию, пациент потребовал вернуть ему рецепт, ссылаясь на то, что он страдает хроническим заболеванием, потребовал книгу жалоб и...

УСЛОВИЕ СИТУАЦИОННОЙ ЗАДАЧИ

Ситуация

В аптечную организацию обратился пациент с рецептом на таблетки Тофизопама 50 мг числом 10. Рецепт оформлен на бланке формы № 107-1/у, имеет все необходимые реквизиты. Ознакомившись с рецептом, провизор отпустил лекарственный препарат, на рецептурном бланке поставил отметку «Лекарственный препарат отпущен» и изъял его у больного. После того как провизор провел консультацию, пациент потребовал вернуть ему рецепт, ссылаясь на то, что он страдает хроническим заболеванием, потребовал книгу жалоб и предложений.

Вопрос № 1

Вариатив

Тофизопам относится к анксиолитикам (код N05B) и оформляется на рецептурном бланке формы

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: 107-1/у

Вопрос № 2

Вариатив

Рецепты на Тофизопам остаются в аптеке и хранятся в течение

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: 3 месяцев

Вопрос № 3

Вариатив

Для хронических больных рецепты на Тофизопам можно выписывать сроком на

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: 1 год

Вопрос № 4

Вариатив

За нарушение порядка отпуска рецептурных лекарственных препаратов из аптечных организаций предусмотрено(а)

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: наложение административного штрафа на юридическое лицо и(или) должностное лицо

  • наложение административного штрафа на юридическое лицо и(или) должностное лицо

    Согласно Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ осуществление предпринимательской деятельности с грубым нарушением требований и условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией), влечет наложение административного штрафа на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, в размере от четырех тысяч до восьми тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на должностных лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

    Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 25.12.2023)

    (1)

    В соответствии с пунктом 7 постановления Правительства РФ от от 31.03.2022 N 547 «О лицензировании фармацевтической деятельности», для лицензиатов, осуществляющих фармацевтическую деятельность с грубым нарушением лицензионных требований влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации. При этом под грубым нарушением понимается невыполнение лицензиатом одного из требований, предусмотренных пунктом 6 настоящего Положения. (соблюдение лицензиатом, осуществляющим розничную торговлю лекарственными препаратами для медицинского применения: аптечной организацией, индивидуальным предпринимателем, имеющими лицензию, - правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения)

    Постановление Правительства РФ от 31 марта 2022 г. N 547 "Об утверждении Положения о лицензировании фармацевтической деятельности" (с изменениями и дополнениями)

    (1)

Вопрос № 5

Вариатив

С позиции вовлеченности сторон посетитель спровоцировал +___________________+ конфликт

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: межличностный

  • межличностный

    В практике менеджмента выделяют четыре основных типа конфликтов в зависимости от вовлеченных сторон: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. В основе межличностных конфликтов лежат отличия между людьми, обусловленные характером, взглядами, ценностями, личными целями.

    Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017.

    (1)

Вопрос № 6

Вариатив

К межличностным методам разрешения конфликтов относятся

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: доминирование, уклонение, приспособление, сотрудничество, компромисс

  • доминирование, уклонение, приспособление, сотрудничество, компромисс

    К межличностным методам разрешения конфликтов относятся доминирование, уклонение, приспособление, сотрудничество и компромисс.

    Доминирование как метод разрешения конфликта— стратегия открытой борьбы за свои интересы, навязывания другой стороне собственной точки зрения, выгодного для себя решения в ущерб позиции оппонента.

    Сотрудничество— стратегия, направленная на поиск решения, приемлемого для всех. Это самый трудный стиль поведения, но именно он позволяет выработать наиболее эффективное решение в сложных конфликтных ситуациях.

    Компромисс— стратегия урегулирования разногласий через взаимные уступки. При этом проблема глубоко не осмысляется, а находится лишь временный подходящий вариант предупреждения или разрешения конфликта.

    Уклонение в решетке менеджмента конфликтов характеризует стремление одной из сторон выйти из ситуации конфликта, не решая ее, не уступая своего, но и не настаивая на своей позиции, в отличие от стратегии приспособления, которая основана на сглаживании противоречий за счет собственных интересов.

    Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017.

    (1)

Вопрос № 7

Вариатив

Рецепт на тофизопам, выписанный на бланке формы № 107-1/у, может быть оформлен на 1 год с указанием

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: «по специальному назначению», срок действия рецепта и периодичность отпуска

Вопрос № 8

Вариатив

Таблетки Тофизопам в аптечной организации хранят в

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: соответствии с требованиями указанными на вторичной (потребительской) упаковке лекарственного средства

  • соответствии с требованиями указанными на вторичной (потребительской) упаковке лекарственного средства

    Хранение препарата тофизопамв аптечных организациях следует осуществлять в соответствии с указаниями производителя и утвержденными Приказом Минздрава России от 29.04.2025 N 260н "Об утверждении правил хранения лекарственных средств для медицинского применения"

    Лекарственные средства должны размещаться в помещениях и (или) зонах для хранения лекарственных средств в соответствии с требованиями, указанными на вторичной (потребительской) упаковке лекарственного средства, с учетом одного из следующих параметров:

    а) физико-химических свойств;

    б) фармакологических групп;

    в) способа введения лекарственных препаратов;

    г) агрегатного состояния фармацевтических субстанций.

    Приказ Минздрава России от 29.04.2025 N 260н "Об утверждении правил хранения лекарственных средств для медицинского применения"

    (1)

Вопрос № 9

Вариатив

Документально учет движения таблеток тофизопам в аптечной организации ведут в

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: журнале регистрации поступления товаров по группам, Товарном отчете и на счетах бухгалтерского учета на счете 28 «Товары»

Вопрос № 10

Вариатив

Провизор, осуществляющий отпуск лекарственных препаратов, обязан предоставить по требованию больного достоверную информацию о стоимости лекарственного препарата Тофизопам, условиях его хранения и применения на основании

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: приказа Минздрава России № 259н от 29.04.2025

  • приказа Минздрава России № 259н от 29.04.2025

    В соответствии с Приказом Минздрава России от 29 апреля 2025 года № 259н Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения
    Работники в зависимости от возложенных на них обязанностей осуществляют розничную торговлю лекарственными препаратами, в том числе дистанционным способом, предоставление покупателям информации о наличии лекарственных препаратов, имеющих одинаковое международное непатентованное наименование, в том числе информации о наличии лекарственных препаратов, имеющих более низкую цену, о применении лекарственных препаратов, в том числе о способах приема, режимах дозирования, терапевтическом действии, противопоказаниях, взаимодействии лекарственных препаратов при одновременном приеме между собой и (или) с пищей, правилах их хранения в домашних условиях, оформление учетной документации.

    Приказ Минздрава России от 29 апреля 2025 года № 259н Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения

    (1)

Вопрос № 11

Вариатив

В результате проведения инвентаризации лекарственных препаратов в аптечной организации на 01.11. комиссией обнаружен фактический остаток Тофизопама в таблетках в количестве 92 упаковок. При этом, в течение отчетного периода поступило 30 упаковок. Расход по дням составил суммарно 40 упаковок. Книжный остаток составил 94 упаковки. Количество недостающих упаковок при сравнении фактического и книжного остатка составляет +_____+ упаковок(-ки)

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: 2

  • 2

    Результат инвентаризации определяется исходя из сопоставления фактического и книжного остатков. Выявлена недостача в количестве 2 упаковок.

    Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017.

    (1)

Вопрос № 12

Вариатив

Аптечная организация проводит оценку ассортимента и пытается корректировать ассортиментную политику, повышая долю востребованных товаров и платёжеспособных клиентов с помощью совмещенного

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: АВС-ХУZ анализа

  • АВС-ХУZ анализа

    Оценка затрат осуществляется с помощью АВС-анализа, при котором определяется доля каждого препарата в общем объеме затрат, осуществляется их ранжирование по убыванию, и путем расчета накопительного итога выявляются препараты, расходы на которые составляют 80% затрат (группа А), 15% (группа В) и 5% (группа С). При этом в группу А входит, как правило, не более 20% ассортимента.

    ХYZ-анализ — это инструмент определения уровня стабильности или вариативности в продажах.Он группирует объекты бизнеса исходя из равномерности продаж, выявляет колебания в разные временные промежутки и классифицирует объекты по уровню прогнозируемости. Метод может применяться для анализа продаж отдельных товаров, услуг или поведения клиентов. Если ABC-анализ выделяет самые продаваемые товары, то XYZ помогает понять, насколько стабилен спрос на них.

    Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017.

    (1)

Формулировки, ответы и обоснования приведены по исходному банку учебных материалов для подготовки к аккредитации.

Источники: База приложения «Аккредитация медработников» (09.09.2026)