Перейти к содержанию
АНО ДПО «НИИПППК»Подготовка к аккредитацииНавигатор аккредитацииМедицинские программы

Организация здравоохранения и общественное здоровье - кейс 164 — задача № 164

Организация здравоохранения и общественное здоровье

К главному врачу городской больницы №3 города Т. поступила письменная жалоба от пациента Е. 42 лет, в которой он указывает, что во время лечения в стационаре были нарушены его права как пациента:

1) Пациент Е. внимательно изучил клинические рекомендации и стандарт медицинской помощи при своем заболевании и обнаружил, что в процессе лечения была произведена замена импортного лекарственного препарата на другой препарат, но отечественного производства, не предусмотренный клиническими рекомендация...

УСЛОВИЕ СИТУАЦИОННОЙ ЗАДАЧИ

Ситуация

К главному врачу городской больницы №3 города Т. поступила письменная жалоба от пациента Е. 42 лет, в которой он указывает, что во время лечения в стационаре были нарушены его права как пациента:

1) Пациент Е. внимательно изучил клинические рекомендации и стандарт медицинской помощи при своем заболевании и обнаружил, что в процессе лечения была произведена замена импортного лекарственного препарата на другой препарат, но отечественного производства, не предусмотренный клиническими рекомендациями и соответствующим стандартом медицинской помощи. Пациент Е. посчитал, что на его лечении «сэкономили», назначив более дешевый отечественный препарат;

2) Лечащий врач при выписке пациента из стационара оформил рецепт на необходимый ему лекарственный препарат, однако рецепт действует только 5 дней;

3) Пациент Е. получил информацию о своём здоровье при выписке не от лечащего врача, а от врача-ординатора отделения, участвовавшего в оказании пациенту медицинской помощи.

В ходе служебного расследования было установлено, что при применении первого лекарственного препарата у пациента возникла аллергическая реакция, в связи с чем препарат был заменён на другой, не предусмотренный клиническими рекомендациями и соответствующим стандартом медицинской помощи, но не вызывающий аллергической реакции у пациента Е. Соответствующее решение было принято после проведения консилиума врачей, при этом страна-производитель лекарственного препарата во внимание не принималась. Решение врачебной комиссией во главе с заместителем главного врача в медицинской документации имеется. Факт выписки рецепта, действующего 5 дней, подтвердился. Получение пациентом информации о своем здоровье от врача-ординатора также подтвердилось. Результаты служебного расследования были представлены руководителю медицинской организации для принятия управленческого решения.

Вопрос № 1

Управление медицинской организацией

Клинические рекомендации разрабатываются +____________________________+ по отдельным заболеваниям или состояниям (группам заболеваний или состояний)

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: медицинскими профессиональными некоммерческими организациями

  • медицинскими профессиональными некоммерческими организациями

    В соответствии с п.3 Статьи 37. Организация оказания медицинской помощи Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 27.12.2019, с изм. от 13.01.2020) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

    Клинические рекомендации разрабатываются медицинскими профессиональными некоммерческими организациями по отдельным заболеваниям или состояниям (группам заболеваний или состояний) с указанием медицинских услуг, предусмотренных номенклатурой медицинских услуг.

    Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

    (1)

Вопрос № 2

Управление медицинской организацией

В стандартах медицинской помощи содержится информация о (об)

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: усреднённых показателях частоты предоставления и кратности применения медицинских услуг

  • усреднённых показателях частоты предоставления и кратности применения медицинских услуг

    «Стандарт медицинской помощи – усреднённые показатели частоты предоставления и кратности применения медицинских услуг…»

    Руководство по судебной медицине. В. Н. Крюкова, И. В. Буромского. Издательство НОРМА. Москва, 2014

    (1)

Вопрос № 3

Управление медицинской организацией

В стандарте медицинской помощи наименования лекарственных препаратов представлены в соответствии с

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: анатомо-терапевтическо-химической классификацией, рекомендованной Всемирной организацией здравоохранения

  • анатомо-терапевтическо-химической классификацией, рекомендованной Всемирной организацией здравоохранения

    В соответствии с п.14 Статьи 37. Организация оказания медицинской помощи Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 27.12.2019, с изм. от 13.01.2020) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

    Стандарт медицинской помощи разрабатывается на основе клинических рекомендаций, одобренных и утвержденных в соответствии с настоящей статьей, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и включает в себя усредненные показатели частоты предоставления и кратности применения:

    1) медицинских услуг, включенных в номенклатуру медицинских услуг;

    2) зарегистрированных на территории Российской Федерации лекарственных препаратов (с указанием средних доз) в соответствии с инструкцией по применению лекарственного препарата и фармакотерапевтической группой по анатомо-терапевтическо-химической классификации, рекомендованной Всемирной организацией здравоохранения;

    3) медицинских изделий, имплантируемых в организм человека;

    4) компонентов крови;

    5) видов лечебного питания, включая специализированные продукты лечебного питания;

    6) иного исходя из особенностей заболевания (состояния).

    Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

    (1)

Вопрос № 4

Управление медицинской организацией

Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов ежегодно утверждается

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: Правительством Российской Федерации

  • Правительством Российской Федерации

    «Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов - ежегодно утверждаемый Правительством Российской Федерации перечень лекарственных препаратов для медицинского применения, обеспечивающих приоритетные потребности здравоохранения в целях профилактики и лечения заболеваний, в том числе преобладающих в структуре заболеваемости в Российской Федерации».

    Федеральный закон от 12.04.2010 № 61-ФЗ (ред. от 27.12.2019) "Об обращении лекарственных средств" (ст. 4, п. 6)

    Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ (ред. от 02.08.2019) "Об обращении лекарственных средств"

    (1)

Вопрос № 5

Управление медицинской организацией

Консилиум врачей созывается по инициативе

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: лечащего врача

Вопрос № 6

Управление медицинской организацией

Замена одного лекарственного препарата на другой, не предусмотренный клиническими рекомендациями и соответствующим стандартом медицинской помощи, при лечении пациента Е. была обоснована +____________+ и оформлена решением врачебной комиссии

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: медицинскими показаниями

  • медицинскими показаниями

    «Назначение и применение лекарственных препаратов, медицинских изделий и специализированных продуктов лечебного питания, не входящих в соответствующий стандарт медицинской помощи или не предусмотренных соответствующей клинической рекомендацией, допускаются в случае наличия медицинских показаний (индивидуальной непереносимости, по жизненным показаниям) по решению врачебной комиссии».

    Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ (ред. от 27.12.2019, с изм. от 13.01.2020) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (ст. 37, п. 15)

    Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

    (1)

Вопрос № 7

Управление медицинской организацией

При выписке из отделения круглосуточного стационара пациент Е. имеет право получить рецепт на лекарственные препараты на срок приема пациентом до +______+ дней

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: 5

Вопрос № 8

Управление медицинской организацией

Решение лечащего врача стационара о выписке пациенту Е. рецепта, действующего 5 дней, на необходимый препарат является

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: правомерным

Вопрос № 9

Управление медицинской организацией

Получение пациентом Е. информации о состоянии здоровья от врача-ординатора, участвовавшего в оказании пациенту медицинской помощи

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: допустимо

Вопрос № 10

Управление медицинской организацией

Право пациента Е. получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии его здоровья закреплена в

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: Федеральном законе от 21.11.2011 № 323 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

  • Федеральном законе от 21.11.2011 № 323 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

    В соответствии с пунктом 1 со Статьи 22. Информация о состоянии здоровья Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ (ред. от 27.12.2019, с изм. от 13.01.2020) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

    Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.

    Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

    (1)

Вопрос № 11

Управление медицинской организацией

Несмотря на то, что жалоба гражданина Е. признана необоснованной, ответ на нее необходимо дать в течение +______+ дней

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: 30

  • 30

    Согласно положений Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения П.1 устанавливает сроки рассмотрения письменных обращений. Так, письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи. (в ред. Федерального закона от 24.11.2014 N 357-ФЗ).

    1.1.Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения.

    (часть 1.1 введена Федеральным законом от 24.11.2014 N 357-ФЗ)

    Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями)

    (1)

Вопрос № 12

Управление медицинской организацией

Ответ на письменное обращение гражданина Е.

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: необходимо дать в письменной форме

  • необходимо дать в письменной форме

    Согласно положений Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

    Статья 10. П.4. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме.

    Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями)

    (1)

Формулировки, ответы и обоснования приведены по исходному банку учебных материалов для подготовки к аккредитации.

Источники: База приложения «Аккредитация медработников» (09.09.2026)