Перейти к содержанию
АНО ДПО «НИИПППК»Подготовка к аккредитацииНавигатор аккредитацииМедицинские программы

Организация здравоохранения и общественное здоровье - кейс 430 — задача № 430

Организация здравоохранения и общественное здоровье

В министерство здравоохранения N-ской области поступило обращение гражданина К., являвшегося месяц назад пациентом хирургического отделения №1 ГБУЗ «Городская больница №3» города Т., которая является больницей 2 уровня. По медицинским показаниям для продолжения лечения пациент К. был переведен в ГБУЗ «Областная клиническая больница», которая является больницей 3 уровня. Недовольство пациента К. было, в основном, связано с длительным решением вопроса о переводе в областную больницу, отсутствием...

УСЛОВИЕ СИТУАЦИОННОЙ ЗАДАЧИ

Ситуация

В министерство здравоохранения N-ской области поступило обращение гражданина К., являвшегося месяц назад пациентом хирургического отделения №1 ГБУЗ «Городская больница №3» города Т., которая является больницей 2 уровня. По медицинским показаниям для продолжения лечения пациент К. был переведен в ГБУЗ «Областная клиническая больница», которая является больницей 3 уровня. Недовольство пациента К. было, в основном, связано с длительным решением вопроса о переводе в областную больницу, отсутствием согласования с руководством областной больницы его перевода. Также гражданин указывал, что его родственникам пришлось дополнительно возвращаться к лечащему врачу хирургического отделения №1 для выдачи не оформленного вовремя переводного эпикриза.

В связи с поступившим обращением и необходимостью дачи своевременного ответа гражданину К., была создана комиссия, которую возглавил заместитель главного врача по хирургии ГБУЗ «Городская больница №3». В хирургическом отделении №1 был проведен анализ медицинской документации не только пациента К., но и еще 7 пациентов, которые переводились для продолжения лечения в другие медицинские организации. Комиссией установлены следующие дефекты: не полное заполнение всех разделов стационарной карты, отсутствие указаний в плане лечения метода (объема) хирургического вмешательства; перевод пациента в другую медицинскую организацию без принятия решения о переводе врачебной комиссией медицинской организации; отсутствие своевременного согласования с руководителем медицинской организации, в которую переводится пациент.

Вопрос № 1

Управление медицинской организацией

Комиссия по разбору жалобы гражданина К. руководствовалась тем, что критерии оценки качества оказания медицинской помощи представлены в

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: Приказе Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14.04.2025 №203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи»

Вопрос № 2

Управление медицинской организацией

Ответить на письменное обращение гражданина К. необходимо в течение _____ дней

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: 30

  • 30

    Согласно положениям Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения П.1 устанавливает сроки рассмотрения письменных обращений. Так, письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи. (в ред. Федерального закона от 24.11.2014 N 357-ФЗ).

    Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

    (1)

Вопрос № 3

Управление медицинской организацией

Экспертиза качества медицинской помощи применяется в целях оценки

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: своевременности оказания медицинской помощи, правильности выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации, степени достижения запланированного результата

  • своевременности оказания медицинской помощи, правильности выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации, степени достижения запланированного результата

    В соответствии с частью 1 статьи 64 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации",

    1.Экспертиза качества медицинской помощи проводится в целях выявления нарушений при оказании медицинской помощи, в том числе оценки своевременности ее оказания, правильности выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации, степени достижения запланированного результата.

    Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 23.07.2025) Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)

    (1)

Вопрос № 4

Управление медицинской организацией

Требования к организации внутреннего контроля качества устанавливает

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: уполномоченный федеральный орган исполнительной власти

Вопрос № 5

Управление медицинской организацией

Ответственным за организацию и проведение внутреннего контроля является руководитель медицинской организации либо уполномоченный им

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: заместитель руководителя

Вопрос № 6

Управление медицинской организацией

Критерии оценки качества медицинской помощи применяются в отношении медицинских организаций, имеющих

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: лицензию на медицинскую деятельность

  • лицензию на медицинскую деятельность

    1.1. Настоящие критерии оценки качества медицинской помощи (далее - критерии качества) применяются при оказании медицинской помощи в медицинских и иных организациях, осуществляющих медицинскую деятельность, имеющих лицензию на медицинскую деятельность, полученную в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

    Амбулаторно-поликлиническая терапия. Стандарты медицинской помощи. Критерии оценки качества. Фармакологический справочник / сост. А. И. Муртазин - Москва : ГЭОТАР-Медиа, 2019. - 624 с. - ISBN 978-5-9704-5087-1

    (1)

Вопрос № 7

Управление медицинской организацией

Выписка из стационарной карты должна быть выдана на руки пациенту К.

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: в день выписки из медицинской организации

  • в день выписки из медицинской организации

    с) оформление по результатам лечения в стационарных условиях и в условиях дневного стационара выписки из стационарной карты с указанием клинического диагноза, данных обследования, результатов проведенного лечения и рекомендаций по дальнейшему лечению, обследованию и наблюдению, подписанной лечащим врачом, заведующим профильным отделением (дневным стационаром) и заверенной печатью медицинской организации, на которой идентифицируется полное наименование медицинской организации в соответствии с учредительными документами, выданной на руки пациенту (его законному представителю) в день выписки из медицинской организации.

    Амбулаторно-поликлиническая терапия. Стандарты медицинской помощи. Критерии оценки качества. Фармакологический справочник / сост. А. И. Муртазин - Москва: ГЭОТАР-Медиа, 2019. - 624 с. - ISBN 978-5-9704-5087-1

    (1)

Вопрос № 8

Управление медицинской организацией

Для оценки соответствия требованиям критериев оценки качества медицинской помощи используют принцип +____________+ оценки

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: двоичной (да/нет)

  • двоичной (да/нет)

    Согласно Приказу Минздрава России от 14 апреля 2025 года № 203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи» используется двоичная оценка: да/нет.

    Для внутреннего контроля качества и безопасности (при оценке качественных показателей) используется двоичная система оценки, где ДА – наличие, соответствие, правильное выполнение и т.д., НЕТ - отсутствие, несоответствие, неправильное выполнение, незнание и т.д.

    Приказ Минздрава России от 14 апреля 2025 года № 203н "Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи"

    (1)

    Общественное здоровье и здравоохранение. Национальное руководство / гл. ред. Г. Э. Улумбекова, В. А. Медик. - 2-е изд. - Москва : ГЭОТАР-Медиа, 2022. - 1144 с. - ISBN 978-5-9704-6723-7.

    (1)

Вопрос № 9

Управление медицинской организацией

Заполнение всех разделов в медицинской карте стационарного больного должно быть

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: полным

  • полным

    …заполнение всех разделов, предусмотренных стационарной картой…

    Амбулаторно-поликлиническая терапия. Стандарты медицинской помощи. Критерии оценки качества. Фармакологический справочник / сост. А. И. Муртазин - Москва : ГЭОТАР-Медиа, 2019. - 624 с. - ISBN 978-5-9704-5087-1

    (1)

Вопрос № 10

Управление медицинской организацией

Обязательным условием перевода пациента К. для продолжения лечения в областную больницу является

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: согласование с руководителем медицинской организации, в которую переводится пациент

  • согласование с руководителем медицинской организации, в которую переводится пациент

    н) осуществление при наличии медицинских показаний перевода пациента в другую медицинскую организацию, имеющую оборудование в соответствии со стандартом оснащения и кадры в соответствии с рекомендуемыми штатными нормативами, утвержденными соответствующими порядками оказания медицинской помощи по профилям или группам заболеваний, с принятием решения о переводе врачебной комиссией медицинской организации, из которой переводится пациент (с оформлением протокола и внесением в стационарную карту), и согласованием с руководителем медицинской организации, в которую переводится пациент.

    Амбулаторно-поликлиническая терапия. Стандарты медицинской помощи. Критерии оценки качества. Фармакологический справочник / сост. А. И. Муртазин - Москва : ГЭОТАР-Медиа, 2019. - 624 с. - ISBN 978-5-9704-5087-1

    (1)

Вопрос № 11

Управление медицинской организацией

Наличие плана лечения, метода (объема) хирургического вмешательства при заболевании (состоянии) в медицинской карте является

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: обязательным условием

  • обязательным условием

    2.2. Критерии качества в стационарных условиях и в условиях дневного стационара:

    …г) формирование плана обследования пациента при первичном осмотре с учетом предварительного диагноза;
    д) формирование плана лечения при первичном осмотре с учетом предварительного диагноза, клинических проявлений заболевания, тяжести заболевания или состояния пациента, лабораторных и инструментальных методов исследования (при наличии);

    е) назначение лекарственных препаратов с учетом инструкций по применению лекарственных препаратов, возраста пациента, пола пациента, тяжести заболевания, наличия осложнений основного заболевания (состояния) и сопутствующих заболеваний;

    ж) указание в плане лечения метода (объема) хирургического вмешательства при заболевании (состоянии) и наличии медицинских показаний, требующих хирургических методов лечения и (или) диагностики….

    Амбулаторно-поликлиническая терапия. Стандарты медицинской помощи. Критерии оценки качества. Фармакологический справочник / сост. А. И. Муртазин - Москва : ГЭОТАР-Медиа, 2019. - 624 с. - ISBN 978-5-9704-5087-1

    (1)

    (2)

Вопрос № 12

Управление медицинской организацией

Решение о переводе пациента К. в другую медицинскую организацию принимает +____________________+ (с оформлением протокола и внесением его в стационарную карту)

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: врачебная комиссия медицинской организации, из которой переводится пациент К.

  • врачебная комиссия медицинской организации, из которой переводится пациент К.

    н) осуществление при наличии медицинских показаний перевода пациента в другую медицинскую организацию, имеющую оборудование в соответствии со стандартом оснащения и кадры в соответствии с рекомендуемыми штатными нормативами, утвержденными соответствующими порядками оказания медицинской помощи по профилям или группам заболеваний, с принятием решения о переводе врачебной комиссией медицинской организации, из которой переводится пациент (с оформлением протокола и внесением в стационарную карту), и согласованием с руководителем медицинской организации, в которую переводится пациент.

    Амбулаторно-поликлиническая терапия. Стандарты медицинской помощи. Критерии оценки качества. Фармакологический справочник / сост. А. И. Муртазин - Москва : ГЭОТАР-Медиа, 2019. - 624 с. - ISBN 978-5-9704-5087-1

    (1)

Формулировки, ответы и обоснования приведены по исходному банку учебных материалов для подготовки к аккредитации.

Источники: База приложения «Аккредитация медработников» (09.09.2026)