Перейти к содержанию
АНО ДПО «НИИПППК»Подготовка к аккредитацииНавигатор аккредитацииМедицинские программы

Организация здравоохранения и общественное здоровье - кейс 374 — задача № 374

Организация здравоохранения и общественное здоровье

В министерство здравоохранения N-ской области поступило обращение гражданина К., являвшегося месяц назад пациентом хирургического отделения №1 ГБУЗ «Городская больница №3» города Т., которая является больницей 2 уровня. По медицинским показаниям для продолжения лечения пациент К. был переведен в ГБУЗ «Областная клиническая больница», которая является больницей 3 уровня. Недовольство пациента К. было, в основном, связано с длительным решением вопроса о переводе в областную больницу, отсутствием...

УСЛОВИЕ СИТУАЦИОННОЙ ЗАДАЧИ

Ситуация

В министерство здравоохранения N-ской области поступило обращение гражданина К., являвшегося месяц назад пациентом хирургического отделения №1 ГБУЗ «Городская больница №3» города Т., которая является больницей 2 уровня. По медицинским показаниям для продолжения лечения пациент К. был переведен в ГБУЗ «Областная клиническая больница», которая является больницей 3 уровня. Недовольство пациента К. было, в основном, связано с длительным решением вопроса о переводе в областную больницу, отсутствием согласования с руководством областной больницы его перевода. Также гражданин указывал, что его родственникам пришлось дополнительно возвращаться к лечащему врачу хирургического отделения №1 для выдачи не оформленного вовремя переводного эпикриза.

В связи с поступившим обращением и необходимостью дачи своевременного ответа гражданину К., была создана комиссия, которую возглавил заместитель главного врача по хирургии ГБУЗ «Городская больница №3». В хирургическом отделении №1 был проведен анализ медицинской документации не только пациента К., но и еще 7 пациентов, которые переводились для продолжения лечения в другие медицинские организации. Комиссией установлены следующие дефекты: не полное заполнение всех разделов стационарной карты, отсутствие указаний в плане лечения метода (объема) хирургического вмешательства; перевод пациента в другую медицинскую организацию без принятия решения о переводе врачебной комиссией медицинской организации; отсутствие своевременного согласования с руководителем медицинской организации, в которую переводится пациент.

Вопрос № 1

Управление медицинской организацией

Комиссия по разбору жалобы гражданина К. руководствовалась тем, что критерии оценки качества оказания медицинской помощи представлены в

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: приказе Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10.05.2017 №203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи»

  • приказе Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10.05.2017 №203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи»

    Согласно Приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10.05.2017 №203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи» были утверждены критерии оценки качества оказания медицинской помощи по различным нозологическим формам и условиям оказания медицинской помощи

Вопрос № 2

Управление медицинской организацией

Ответить на письменное обращение гражданина К. необходимо в течение _____ дней

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: 30

  • 30

    Согласно положений Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения П.1 устанавливает сроки рассмотрения письменных обращений. Так, письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи. (в ред. Федерального закона от 24.11.2014 N 357-ФЗ).

Вопрос № 3

Управление медицинской организацией

Критерии качества медицинской помощи применяются в целях оценки

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: своевременности оказания медицинской помощи, правильности выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации, степени достижения запланированного результата

  • своевременности оказания медицинской помощи, правильности выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации, степени достижения запланированного результата

    В соответствии с частью 2 статьи 64 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Приказа Министерства здравоохранения РФ от 10.05.2017 №203н "Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи" в главе «Критерии оценки качества медицинской помощи» I. Общие положения статье 1.2. Критерии качества применяются в целях оценки своевременности оказания медицинской помощи, правильности выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации, степени достижения запланированного результата.

Вопрос № 4

Управление медицинской организацией

Требования к организации внутреннего контроля качества устанавливает

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: уполномоченный федеральный орган исполнительной власти

  • уполномоченный федеральный орган исполнительной власти

    Статья 90 ФЗ от 21.11.2011 г. № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» гласит: «Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности.

    Органами, организациями государственной, муниципальной и частной систем здравоохранения осуществляется внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности в соответствии с требованиями к его организации и проведению, утвержденными уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Вопрос № 5

Управление медицинской организацией

Ответственным за организацию и проведение внутреннего контроля является руководитель медицинской организации либо уполномоченный им

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: заместитель руководителя

  • заместитель руководителя

    В соответствии с п.4 Приказа Министерства здравоохранения РФ от 31.07.2020 N 785 н "Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности" (Зарегистрировано в Минюсте России 02.10.2020 N 60192) Ответственным за организацию и проведение внутреннего контроля является руководитель медицинской организации либо уполномоченный им заместитель руководителя.

Вопрос № 6

Управление медицинской организацией

Критерии оценки качества медицинской помощи применяются в отношении медицинских организаций, имеющих

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: лицензию на медицинскую деятельность

  • лицензию на медицинскую деятельность

    В соответствии с частью 2 статьи 64 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Приказа Министерства здравоохранения РФ от 10.05.2017 №203н "Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи" в главе «Критерии оценки качества медицинской помощи» I. Общие положения в статье 1.1. Настоящие критерии оценки качества медицинской помощи (далее - критерии качества) применяются при оказании медицинской помощи в медицинских и иных организациях, осуществляющих медицинскую деятельность, имеющих лицензию на медицинскую деятельность, полученную в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Вопрос № 7

Управление медицинской организацией

Выписка из стационарной карты должна быть выдана на руки пациенту К.

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: в день выписки из медицинской организации

  • в день выписки из медицинской организации

    Приказ Министерства здравоохранения РФ от 10.05.2017 №203н "Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи", раздел II. Критерии качества по условиям оказания медицинской помощи, пункт 2.2. буква с) оформление по результатам лечения в стационарных условиях и в условиях дневного стационара выписки из стационарной карты с указанием клинического диагноза, данных обследования, результатов проведенного лечения и рекомендаций по дальнейшему лечению, обследованию и наблюдению, подписанной лечащим врачом, заведующим профильным отделением (дневным стационаром) и заверенной печатью медицинской организации, на которой идентифицируется полное наименование медицинской организации в соответствии с учредительными документами, выданной на руки пациенту (его законному представителю) в день выписки из медицинской организации.

Вопрос № 8

Управление медицинской организацией

Для оценки соответствия требованиям критериев оценки качества медицинской помощи используют принцип +____________+ оценки

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: двоичной (да/нет)

  • двоичной (да/нет)

    В соответствии с приказом Министерства здравоохранения РФ от 10.05.2017 №203н "Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи" используется двоичная оценка: да/нет. Для внутреннего контроля качества и безопасности (при оценке качественных показателей) используется двоичная система оценки, где ДА – наличие, соответствие, правильное выполнение и т.д., НЕТ - отсутствие, несоответствие, неправильное выполнение, незнание и т.д.

Вопрос № 9

Управление медицинской организацией

Заполнение всех разделов в медицинской карте стационарного больного должно быть

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: полным

  • полным

    В соответствии с частью 2 статьи 64 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статье 2.2. Приказа Министерства здравоохранения РФ от 10.05.2017 №203н "Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи" – пункт а) ведение медицинской документации - медицинской карты стационарного больного, истории родов, истории развития новорожденного (далее - стационарная карта): заполнение всех разделов, предусмотренных стационарной картой; наличие информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство.

Вопрос № 10

Управление медицинской организацией

Обязательным условием перевода пациента К. для продолжения лечения в областную больницу является

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: согласование с руководителем медицинской организации, в которую переводится пациент

  • согласование с руководителем медицинской организации, в которую переводится пациент

    В соответствии с частью 2 статьи 64 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статье 2.2. Приказа Министерства здравоохранения РФ от 10.05.2017 №203н "Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи" – пункт н) осуществление при наличии медицинских показаний перевода пациента в другую медицинскую организацию, имеющую оборудование в соответствии со стандартом оснащения и кадры в соответствии с рекомендуемыми штатными нормативами, утвержденными соответствующими порядками оказания медицинской помощи по профилям или группам заболеваний, с принятием решения о переводе врачебной комиссией медицинской организации, из которой переводится пациент (с оформлением протокола и внесением в стационарную карту), и согласованием с руководителем медицинской организации, в которую переводится пациент.

Вопрос № 11

Управление медицинской организацией

Наличие плана лечения, метода (объема) хирургического вмешательства при заболевании (состоянии) в медицинской карте является

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: обязательным условием

  • обязательным условием

    В соответствии с частью 2 статьи 64 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статье 2.2. Приказа Министерства здравоохранения РФ от 10.05.2017 №203н "Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи" – пункт ж) указание в плане лечения метода (объема) хирургического вмешательства при заболевании (состоянии) и наличии медицинских показаний, требующих хирургических методов лечения и (или) диагностики.

Вопрос № 12

Управление медицинской организацией

Решение о переводе пациента К. в другую медицинскую организацию принимает +____________+ (с оформлением протокола и внесением его в стационарную карту)

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: врачебная комиссия медицинской организации, из которой переводится пациент К.

  • врачебная комиссия медицинской организации, из которой переводится пациент К.

    В соответствии с частью 2 статьи 64 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статье 2.2. Приказа Министерства здравоохранения РФ от 10.05.2017 №203н "Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи" – пункт н) осуществление при наличии медицинских показаний перевода пациента в другую медицинскую организацию, имеющую оборудование в соответствии со стандартом оснащения и кадры в соответствии с рекомендуемыми штатными нормативами, утвержденными соответствующими порядками оказания медицинской помощи по профилям или группам заболеваний, с принятием решения о переводе врачебной комиссией медицинской организации, из которой переводится пациент (с оформлением протокола и внесением в стационарную карту).

Формулировки, ответы и обоснования приведены по исходному банку учебных материалов для подготовки к аккредитации.

Источники: База приложения «Аккредитация медработников» (09.09.2026)