Перейти к содержанию
АНО ДПО «НИИПППК»Подготовка к аккредитацииНавигатор аккредитацииМедицинские программы

Управление и экономика фармации - кейс 116 — задача № 116

Управление и экономика фармации

В аптечную организацию обратился пациент с просьбой отпуска лекарственного препарата Пиралгин таблетки № 10. Пациент предоставил рецепт формы № 107-1/у, все реквизиты оформлены правильно. Провизор, осуществляющий отпуск лекарственных препаратов, отказал пациенту, обосновав отказ неправильной формой рецептурного бланка. Пациент устроил скандал, стал кричать, что не может бесконечно ходить из поликлиники в аптеку.

УСЛОВИЕ СИТУАЦИОННОЙ ЗАДАЧИ

Ситуация

В аптечную организацию обратился пациент с просьбой отпуска лекарственного препарата Пиралгин таблетки № 10. Пациент предоставил рецепт формы № 107-1/у, все реквизиты оформлены правильно. Провизор, осуществляющий отпуск лекарственных препаратов, отказал пациенту, обосновав отказ неправильной формой рецептурного бланка. Пациент устроил скандал, стал кричать, что не может бесконечно ходить из поликлиники в аптеку.

Вопрос № 1

Управление медицинской организацией

Для отпуска препарата Пиралгин таблетки №10 необходима форма рецептурного бланка

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: 148-1/у-88

  • 148-1/у-88

    Согласно требований Приказа Минздрава России от 14.01.2019 N 4н (ред. от 11.12.2019) "Об утверждении порядка назначения лекарственных препаратов, форм рецептурных бланков на лекарственные препараты, порядка оформления указанных бланков, их учета и хранения" Рецептурный бланк формы N 148-1/у-88 оформляется при назначении:

    1) наркотических и психотропных лекарственных препаратов списка II Перечня в виде трансдермальных терапевтических систем, наркотических лекарственных препаратов списка II Перечня, содержащих наркотическое средство в сочетании с антагонистом опиоидных рецепторов, психотропных лекарственных препаратов списка III Перечня;

    2) лекарственных препаратов, обладающих анаболической активностью (в соответствии с основным фармакологическим действием) и относящихся по анатомо-терапевтическо-химической классификации, рекомендованной Всемирной организацией здравоохранения (далее - АТХ) <13>, к анаболическим стероидам (код A14A) (далее - лекарственные препараты, обладающие анаболической активностью в соответствии с основным фармакологическим действием);

    3) лекарственных препаратов, указанных в пункте 5 Порядка отпуска физическим лицам лекарственных препаратов для медицинского применения, содержащих кроме малых количеств наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров другие фармакологические активные вещества, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 17 мая 2012 г. N 562н <14> (далее - Порядок отпуска лекарственных препаратов);

    4) лекарственных препаратов индивидуального изготовления, содержащих наркотическое средство или психотропное вещество списка II Перечня, и другие фармакологические активные вещества в дозе, не превышающей высшую разовую дозу, и при условии, что этот комбинированный лекарственный препарат не является наркотическим или психотропным лекарственным препаратом списка II Перечня;

    5) лекарственных препаратов, подлежащих предметно-количественному учету, не перечисленных в подпунктах 1-4 настоящего пункта (за исключением лекарственных препаратов, отпускаемых без рецепта).

    Приказ Минздрава России от 14.01.2019 N 4н "Об утверждении порядка назначения лекарственных препаратов, форм рецептурных бланков на лекарственные препараты, порядка оформления указанных бланков, их учета и хранения"

Вопрос № 2

Управление медицинской организацией

Срок действия данного рецепта составляет +__+ дней со дня оформления

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: 15

Вопрос № 3

Управление медицинской организацией

Фармацевтический работник должен поставить штамп «Рецепт недействителен», после чего рецепт

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: возвращается лицу, представившему документ

Вопрос № 4

Управление медицинской организацией

За нарушение порядка отпуска лекарственных препаратов из аптечных организаций

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: предусмотрено наложение административного штрафа на юридическое лицо

  • предусмотрено наложение административного штрафа на юридическое лицо

    Согласно Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ осуществление предпринимательской деятельности с грубым нарушением требований и условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией), влечет наложение административного штрафа на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, в размере от четырех тысяч до восьми тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на должностных лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

    В соответствии с пунктом 6 постановления Правительства РФ от 22.12.2011 г. № 1081 «О лицензировании фармацевтической деятельности», для лицензиатов, осуществляющих фармацевтическую деятельность с грубым нарушением лицензионных требований влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации. При этом под грубым нарушением понимается невыполнение лицензиатом одного из требований, предусмотренных пунктом 5 настоящего Положения.

Вопрос № 5

Управление медицинской организацией

С позиции вовлеченности сторон посетитель спровоцировал конфликт

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: межличностный

  • межличностный

    Выделяют четыре основных типа конфликтов в зависимости от вовлеченных сторон: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. В основе межличностных конфликтов_ _лежат отличия между людьми, обусловленные характером, взглядами, ценностями, личными целями.

    Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. – С.746

Вопрос № 6

Управление медицинской организацией

К методам разрешения конфликтов, кроме доминирования, приспособления и уклонения, относят

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: сотрудничество, компромисс

  • сотрудничество, компромисс

    К межличностным методам разрешения конфликтов относятся доминирование, уклонение, приспособление, сотрудничество и компромисс. +
    Доминирование как метод разрешения конфликта— стратегия открытой борьбы за свои интересы, навязывания другой стороне собственной точки зрения, выгодного для себя решения в ущерб позиции оппонента. +
    Сотрудничество— стратегия, направленная на поиск решения, приемлемого для всех. Это самый трудный стиль поведения, но именно он позволяет выработать наиболее эффективное решение в сложных конфликтных ситуациях. +
    Компромисс— стратегия урегулирования разногласий через взаимные уступки. При этом проблема глубоко не осмысляется, а находится лишь временный подходящий вариант предупреждения или разрешения конфликта. +
    Уклонение в решетке менеджмента конфликтов характеризует стремление одной из сторон выйти из ситуации конфликта, не решая ее, не уступая своего, но и не настаивая на своей позиции, в отличие от стратегии приспособления, которая основана на сглаживании противоречий за счет собственных интересов.

    Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. – С.747-748

Вопрос № 7

Управление медицинской организацией

Провизор, осуществляющий отпуск лекарственных препаратов, обязан предоставить по требованию больного достоверную информацию о стоимости препарата даже в случае неправильно выписанного врачом рецепта на основании

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: Приказа МЗ РФ № 647н от 31.08.2016 г. «Об утверждении правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения»

Вопрос № 8

Управление медицинской организацией

Розничная торговля товарами аптечного ассортимента включает продажу, отпуск, +____________+ консультирование

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: фармацевтическое

Вопрос № 9

Управление медицинской организацией

Цена, по которой товар аптечной организации реализуется населению, предприятиям и организациям называется

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: розничной

  • розничной

    Розничная цена – цена, по которой товар реализуется населению, предприятиям и организациям.

    Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. – С.586

Вопрос № 10

Управление медицинской организацией

Стиль управления организацией, при котором руководитель предпочитает не рисковать, уходит от разрешения назревших конфликтов, стремится уменьшить свою персональную ответственность, называется

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: либеральным

  • либеральным

    Либеральный руководитель предпочитает не рисковать, увиливает от разрешения назревших конфликтов, стремится уменьшить свою персональную ответственность.

    Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. – С.749

Вопрос № 11

Управление медицинской организацией

Индивидуальный способ(почерк) осуществления деятельности, который определяется интеллектуально-психологическими особенностями руководителя и набором профессиональным компетенций, называется

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: стилем руководства

  • стилем руководства

    Стиль работы руководителя - индивидуальный способ(почерк) осуществления деятельности, который определяется его интеллектуально-психологическими особенностями и набором профессиональным компетенций.

    Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. – С.749

Вопрос № 12

Управление медицинской организацией

К базовым функциям, выделяемым в управлении персоналом относятся планирование, организация, контроль, координация и

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: мотивация

  • мотивация

    В процессе управления выделяют пять основных (базовых) взаимосвязанных функций управления – планирование, организацию, мотивацию, контроль, координацию.

    Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. – С.649

Формулировки, ответы и обоснования приведены по исходному банку учебных материалов для подготовки к аккредитации.

Источники: База приложения «Аккредитация медработников» (09.09.2026)