Туризм и сервис в Великом Новгороде (1050ч)
-
Дистанционный форматОбучение без отрыва от работы — материалы доступны в личном кабинете.
-
Документ установленного образцаПо итогам программы выдаём документ, сведения о котором вносятся в ФИС ФРДО.
-
Практическая направленностьПрограммы ориентированы на актуальные профессиональные компетенции.
-
Поддержка куратораПомогаем с оформлением документов и ответами по ходу обучения.
Обучение в Великом Новгороде
Программа доступна слушателям в Великом Новгороде в дистанционном формате. Для обучения не требуется ежедневно посещать офис института.
После завершения обучения оригиналы документов можно получить в пункте выдачи или другим согласованным способом. Посмотреть доступные адреса.
О программе
Программа «Туризм и сервис» охватывает темы учебного плана: «Правовое обеспечение деятельности в сфере туризма», «Деловое общение и профессиональная этика», «Управление конфликтами», «Менеджмент в сфере туризма», «Маркетинг в сфере туризма» и «Охрана труда и техника безопасности».
Программа «Туризм и сервис» относится к программам профессиональной переподготовки. Трудоёмкость — 1050 академических часов.
Цель программы
Цель программы — систематизировать знания по темам «Стандартизация обслуживания в сфере туризма и сервиса», «Основы менеджмента» и «Операционный менеджмент», предусмотренным учебным планом.
Кому подходит программа
Категория слушателей программы «Туризм и сервис»: Требования к образованию и квалификации уточняются при оформлении на программу с учётом действующих нормативных требований.
Что входит в обучение
- Доступ к учебным материалам программы
- Промежуточный контроль знаний
- Итоговая аттестация
- Документ установленного образца при успешном завершении
Как проходит обучение
-
01Выберите программуОзнакомьтесь с учебным планом и требованиями к поступлению.
-
02Оставьте заявкуМенеджер свяжется с вами, ответит на вопросы и поможет с оформлением.
-
03Обучение в личном кабинетеИзучайте материалы и выполняйте задания в удобное время.
-
04Итоговая аттестацияПосле успешного завершения получите документ об образовании.
Учебный план программы
Режим занятий: определяется совместно с Заказчиком (не более 6 часов в день).
| № | Название дисциплины | Акад. часы |
|---|---|---|
| 1 | Стандартизация обслуживания в сфере туризма и сервиса | 54 |
| 2 | Основы менеджмента | 72 |
| 3 | Операционный менеджмент | 54 |
| 4 | Стратегический менеджмент | 72 |
| 5 | Управление финансами в сфере туризма | 54 |
| 6 | Управление качеством услуг в сфере туризма | 54 |
| 7 | Экономика туризма | 54 |
| 8 | Финансовый анализ деятельности туристической компании | 54 |
| 9 | Психология общения | 54 |
| 10 | Маркетинг | 72 |
| 11 | Управление персоналом | 72 |
| 12 | Правовое обеспечение деятельности в сфере туризма | 54 |
| 13 | Деловое общение и профессиональная этика | 54 |
| 14 | Управление конфликтами | 54 |
| 15 | Менеджмент в сфере туризма | 54 |
| 16 | Маркетинг в сфере туризма | 54 |
| 17 | Охрана труда и техника безопасности | 54 |
| 18 | Практика, консультирование, кейс-методы, подготовка итоговой аттестационной работы | 52 |
| 19 | Защита итоговой аттестационной работы | 8 |
| Итого | 1050 |
Лицензии
Выдаваемый документ
Выдаётся по программам профессиональной переподготовки.
Данные о документах могут проверяться в федеральных информационных системах (в т.ч. ФИС ФРДО) по сведениям бланка.
Выдаётся по программам повышения квалификации.
Инструкция по проверке удостоверения в ФИС ФРДО опубликована на сайте НИИПППК.
Требования к поступлению
Требования к образованию и квалификации уточняются при оформлении на программу с учётом действующих нормативных требований.
Часто задаваемые вопросы
Что входит в учебный план программы «Туризм и сервис»?
Какова трудоёмкость программы «Туризм и сервис»?
Каким разделам программы «Туризм и сервис» отведено больше всего времени?
В каком формате проходит обучение по программе «Туризм и сервис»?
Сколько пунктов получения документов доступно в Великом Новгороде?
Какой ориентировочный срок доставки документов в Великом Новгороде?
Как получить оригинал документа в Великом Новгороде?
О нас
Как проходит повышение квалификации?
Как проходит профессиональная переподготовка?
Какие документы нужны для поступления?
В каком формате проходит обучение?
Сколько длится обучение?
Как оплатить обучение?
Какой документ выдаётся после обучения?
Где посмотреть сведения о лицензии?
Доставка документов по программе «Туризм и сервис» в Великом Новгороде
После завершения программы «Туризм и сервис» выберите удобный способ получения итогового документа в Великом Новгороде или ближайший пункт выдачи.
11 пунктов СДЭК и 20 отделений Почты России доступны для получения отправленных документов.
Примеры адресов пунктов получения:
- СДЭКНовгородская область, Великий Новгород, пр-т Александра Корсунова, 18, пом.6Код пункта: VNG36 · Пн–Вс 09:00–20:00
- СДЭКНовгородская область, Великий Новгород, пр. Мира, 31, корп.1Код пункта: VNG3 · Пн–Пт 10:00–20:00 · Сб–Вс 10:00–18:00
- СДЭКНовгородская область, Великий Новгород, ул. Арциховского, 11Код пункта: VNG32 · Пн–Вс 10:00–21:00
- СДЭКНовгородская область, Великий Новгород, ул. Большая Московская, 104, корп. 2Код пункта: VNG9 · Пн–Пт 10:00–20:00 · Сб–Вс 10:00–18:00
- СДЭКНовгородская область, Великий Новгород, ул. Большая Московская, 122Код пункта: VNG33 · Пн–Пт 10:00–20:00 · Сб–Вс 10:00–18:00
- СДЭКНовгородская область, Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, 27аКод пункта: VNG2 · Пн–Пт 10:00–20:00 · Сб–Вс 10:00–18:00
- СДЭКНовгородская область, Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, 39, стр.11Код пункта: VNG1 · Пн–Пт 10:00–20:00 · Сб–Вс 10:00–18:00
- СДЭКНовгородская область, Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, 96 корп. 1Код пункта: VNG34 · Пн–Пт 10:00–20:00 · Сб–Вс 10:00–18:00
- Почта Россииг Великий Новгород, мкр Кречевицы, д 51Индекс отделения: 173022 · Пн выходной · Вт–Ср 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 · Чт–Пт выходной · Сб 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 · Вс выходной
- Почта Россииг Великий Новгород, пл Победы-Софийская, д 1Индекс отделения: 173005 · Пн–Пт 08:00–17:00, обед 13:00–14:00 · Сб–Вс выходной
- Почта Россииг Великий Новгород, проезд Вяжищский, д 37Индекс отделения: 173012 · Пн–Чт 08:00–16:00 · Пт 08:00–14:00 · Сб–Вс выходной
- Почта Россииг Великий Новгород, ул 20 Января, д 6Индекс отделения: 173011 · Пн выходной · Вт–Сб 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 · Вс выходной