Перейти к содержанию
АНО ДПО «НИИПППК»Подготовка к аккредитацииНавигатор аккредитацииМедицинские программы

Управление и экономика фармации - кейс 48 — задача № 48

Управление и экономика фармации

В аптеку пришел пациент с рецептом на Нитразепам, выписанный на рецептурном бланке № 107-1/у. Проведя экспертизу рецепта, провизор приняла решение об отпуске препарата. Однако при расчете с покупателем провизор не смогла выдать сдачу из-за отсутствия разменной монеты в кассе. Клиент был возмущен, потребовал «жалобную» книгу. Провизор отказал ее предоставить. Пациент потребовал объяснений заведующего аптекой. После завершения инцидента руководитель аптечной организации принял решение об увольнен...

УСЛОВИЕ СИТУАЦИОННОЙ ЗАДАЧИ

Ситуация

В аптеку пришел пациент с рецептом на Нитразепам, выписанный на рецептурном бланке № 107-1/у. Проведя экспертизу рецепта, провизор приняла решение об отпуске препарата. Однако при расчете с покупателем провизор не смогла выдать сдачу из-за отсутствия разменной монеты в кассе. Клиент был возмущен, потребовал «жалобную» книгу. Провизор отказал ее предоставить. Пациент потребовал объяснений заведующего аптекой. После завершения инцидента руководитель аптечной организации принял решение об увольнении провизора за несоответствие занимаемой должности.

Вопрос № 1

Вариатив

Нитразепам выписывается на рецептурном бланке №

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: 148-1/у-88

Вопрос № 2

Вариатив

Срок действия данного рецепта составляет _____ дней со дня оформления

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: 15

Вопрос № 3

Вариатив

«Нитразепам» относится к

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: психотропным веществам списка III

Вопрос № 4

Вариатив

За нарушение порядка отпуска лекарственных препаратов из аптечных организаций предусмотрено(а)

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: наложение административного штрафа на юридическое лицо и(или) должностное лицо

  • наложение административного штрафа на юридическое лицо и(или) должностное лицо

    Согласно Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ осуществление предпринимательской деятельности с грубым нарушением требований и условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией), влечет наложение административного штрафа на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, в размере от четырех тысяч до восьми тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на должностных лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

    В соответствии с пунктом постановления Правительства РФ от 31.03.2022 № 547 «О лицензировании фармацевтической деятельности», для лицензиатов, осуществляющих фармацевтическую деятельность с грубым нарушением лицензионных требований влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации. При этом под грубым нарушением понимается невыполнение лицензиатом одного из требований, предусмотренных пунктом 6 настоящего Положения, повлекшее последствия, установленные частью 10 статьи 19 2 Федерального закона "О лицензировании отдельных видов деятельности"

    Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 22.04.2024)

    (1)

Вопрос № 5

Вариатив

С позиции вовлеченности сторон посетитель спровоцировал конфликт

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: межличностный

  • межличностный

    В практике менеджмента выделяют четыре основных типа конфликтов в зависимости от вовлеченных сторон: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. В основе межличностных конфликтов_ _лежат отличия между людьми, обусловленные характером, взглядами, ценностями, личными целями.

    Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. – С. 746

    (1)

Вопрос № 6

Вариатив

Трудовой договор может быть расторгнут работодателем в случаях если

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: недостаточность квалификации провизора подтверждена в результате аттестации работника

  • недостаточность квалификации провизора подтверждена в результате аттестации работника

    Трудовой договор может быть расторгнут работодателем в случаях:1) ликвидации организации либо прекращения деятельности индивидуальным предпринимателем; 2) сокращения численности или штата работников организации, индивидуального предпринимателя; 3) несоответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации;

    Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 07.04.2025)

    (1)

Вопрос № 7

Вариатив

Порядок осуществления анализа жалоб и предложений покупателей и принятия по ним решений описывается в стандартных операционных процедурах на основании приказа Минздрава от

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: 29.04.2025“ № 259н "Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения”

Вопрос № 8

Вариатив

Нитразепам подлежат хранению в аптечной организации в

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: изолированном укрепленном помещении, оборудованном запирающимися сейфом или металлическими шкафами

  • изолированном укрепленном помещении, оборудованном запирающимися сейфом или металлическими шкафами

    Согласно Постановлению Правительства РФ от 30 апреля 2022 г. N 809 "О хранении наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров"

    Хранение наркотических и психотропных лекарственных препаратов осуществляется: в аптечных организациях - в помещениях 2-й категории и местах временного хранения. В помещениях, отнесенных ко 2-й категории, наркотические и психотропные лекарственные препараты хранятся в запирающихся сейфах или металлических шкафах. Для помещений 2-й категории установлены обязательные требования к оснащению инженерно-техническими средствами охраны (требования к оснащению ограждающими конструкциями, элементами инженерно-технической укрепленности и к минимально необходимому составу технических средств охраны).

    Приказ Росгвардии N 335, МВД России N 677 от 15 сентября 2021 года «Об утверждении требований к оснащению инженерно-техническими средствами охраны объектов и помещений, в которых осуществляются деятельность, связанная с оборотом наркотических средств, психотропных веществ и внесенных в список I перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в РФ, прекурсоров, и (или) культивирование наркосодержащих растений для использования в научных, учебных целях и в экспертной деятельности, для производства используемых в медицинских целях и (или) в ветеринарии наркотических средств и психотропных веществ.

    Постановление Правительства РФ от 30 апреля 2022 г. N 809 "О хранении наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров"

    (1)

Вопрос № 9

Вариатив

Стиль руководства, при котором интересы дела ставятся значительно выше интересов сотрудника, контроль строгий, детальный, лишающий подчиненных инициативы называется

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: директивным

  • директивным

    При директивном менеджменте интересы дела значительно выше интересов сотрудников, контроль строгий, детальный, лишающий подчиненных инициативы. Преимущественно для управления используются приказы, замечания, выговоры.

    Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. – С. 749.

    (1)

Вопрос № 10

Вариатив

К экономическим методам управления кадрами относится

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: прогнозирование и планирование кадровой работы

  • прогнозирование и планирование кадровой работы

    К экономическим методам управления кадрами относятся прогнозирование и планирование кадровой работы, расчет баланса рабочих мест и трудовых ресурсов, определение основной и дополнительной потребности в кадрах, источников ее обеспечения и др.

    Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. – С. 749.

    (1)

Вопрос № 11

Вариатив

Полнота использования ассортимента лекарственных препаратов составляет +___+ %, если врач из имеющихся в данной группе 200 ассортиментных позиций назначает 120

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: 60

  • 60

    Полнота использования ассортимента лекарственных препаратов – это соотношение арсенала лекарственных препаратов, используемых врачом, к существующему ассортименту лекарственных средств, выраженное в процентах. Полноту рассчитывают по формуле: П=Пфакт : Пбаз х 100%, где Пфакт – количество ассортимента лекарственных препаратов данной группы, назначаемое врачом; Пбаз – общее количество лекарственных препаратов в данной группе. Т.о. П = 120 : 200 х 100% = 60%

    Управление и экономика фармации: учебник / под ред. В.Л.Багировой. – М.: ОАО «Издательство Медицина», 2004. – С.690.

Вопрос № 12

Вариатив

При оценке платежеспособности аптечной организации коэффициент ликвидности оказался равен 0,77, а коэффициент обеспеченности собственными средствами 0,08. Перспективы данной аптечной организации являются следующими: аптечная организация

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: является не платежеспособной

  • является не платежеспособной

    В соответствии с ФЗ №127 от 26.10.2002 «о несостоятельности (банкротстве)» для признания структуры баланса удовлетворительной коэффициент ликвидности должен быть не менее 2, коэффициент обеспеченности собственными средствами не менее 0,1.

    Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. – С. 546

    (1)

Формулировки, ответы и обоснования приведены по исходному банку учебных материалов для подготовки к аккредитации.

Источники: База приложения «Аккредитация медработников» (09.09.2026)