Управление и экономика фармации - кейс 189 — задача № 189
Управление и экономика фармации
Крупная фармацевтическая компания планирует выход на новые рынки сбыта и расширение ассортимента и объемов выпускаемой продукции, для чего предварительно провела ряд маркетинговых исследований. Значительная доля сотрудников оказалась не готова к планируемым изменениям в компании, часть из них написала заявление об увольнении по собственному желанию. С целью эффективного управления организацией руководством принято решение пересмотреть систему мотивации персонала.
УСЛОВИЕ СИТУАЦИОННОЙ ЗАДАЧИ
Ситуация
Крупная фармацевтическая компания планирует выход на новые рынки сбыта и расширение ассортимента и объемов выпускаемой продукции, для чего предварительно провела ряд маркетинговых исследований. Значительная доля сотрудников оказалась не готова к планируемым изменениям в компании, часть из них написала заявление об увольнении по собственному желанию. С целью эффективного управления организацией руководством принято решение пересмотреть систему мотивации персонала.
Посмотреть ответ и обоснования из источника
Правильный ответ: XYZ-анализ
- XYZ-анализ
Анализ XYZ — метод, позволяющий анализировать и прогнозировать стабильность тех или иных бизнес-процессов или бизнес-объектов (например, стабильность продаж отдельных видов товаров, предсказуемость рыночного поведения различных групп покупателей, колебания уровня потребления тех или иных ресурсов и т.п.). Методика XYZ-анализа заключается в присвоении каждой товарной позиции коэффициента вариации.
Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. – С.590-591.
(1)
Посмотреть ответ и обоснования из источника
Правильный ответ: стабильнее
- стабильнее
Анализ XYZ – метод, позволяющий анализировать и прогнозировать стабильность тех или иных бизнес-процессов или бизнес-объектов (например, стабильность продаж отдельных видов товаров, предсказуемость рыночного поведения различных групп покупателей, колебания уровня потребления тех или иных ресурсов и т.п.). Методика XYZ-анализа заключается в присвоении каждой товарной позиции коэффициента вариации. Чем меньше его значение, тем стабильнее продажи.
Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. – С.590-591.
(1)
Посмотреть ответ и обоснования из источника
Правильный ответ: АВС-анализа
- АВС-анализа
Оценка затрат осуществляется с помощью АВС-анализа, при котором определяется доля каждого препарата в общем объеме затрат, осуществляется их ранжирование по убыванию, и путем расчета накопительного итога выявляются препараты, расходы на которые составляют 80% затрат (группа А), 15% (группа В) и 5% (группа С). При этом в группу А входит, как правило, не более 20% ассортимента. АВС-анализ должен проводиться регулярно, как правило, не реже 1 раза в год. АВС-анализ может использоваться при анализе потребления по торговым наименованиям, по МНН, по фармакотерапевтическим группам, внутри выбранной фармакотерапевтической группы и любым другим необходимым параметрам.
Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. – С.347.
(1)
Посмотреть ответ и обоснования из источника
Правильный ответ: VEN-анализа
- VEN-анализа
При оценке структуры потребления лекарственных средств возможно использование VEN-анализа с разделением препаратов на 3 группы (V, vital – жизненно необходимые; E, essential – необходимые; N, nonessential – второстепенные)
Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А. Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. – С.347.
(1)
Посмотреть ответ и обоснования из источника
Правильный ответ: SWOT-анализом
- SWOT-анализом
SWOT-анализ – метод стратегического планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие. Все факторы делятся на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности).
Современный стратегический анализ: учебное пособие / Е.Ю. Кузнецова [и др.]; под общей ред. проф., д-ра экон. наук Е.Ю. Кузнецова. – Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2016. – С. 66.
(1)
Посмотреть ответ и обоснования из источника
Правильный ответ: опросом
- опросом
Опрос – выяснение позиции людей или получение от них справки по какому-либо вопросу.
Организация и управление фармацевтической деятельностью : учебное пособие / под ред. И. А. Наркевича. - Москва : ГЭОТАР-Медиа, 2022
(1)
Посмотреть ответ и обоснования из источника
Правильный ответ: глубинными интервью
- глубинными интервью
Глубинные интервью являются серией индивидуальных интервью по заданной тематике, проводятся согласно путеводителю обсуждения, позволяют глубже проникнуть в психологию респондента и лучше понять его точку зрения, поведение, установки, стереотипы и т.д.
Организация и управление фармацевтической деятельностью : учебное пособие / под ред. И. А. Наркевича. - Москва : ГЭОТАР-Медиа, 2022
(1)
Посмотреть ответ и обоснования из источника
Правильный ответ: наблюдением
- наблюдением
Наблюдение является формой маркетинговых исследований, с помощью которых осуществляется систематическое, планомерное изучение поведения того или другого объекта или субъекта.
Организация и управление фармацевтической деятельностью : учебное пособие / под ред. И. А. Наркевича. - Москва : ГЭОТАР-Медиа, 2022
(1)
Посмотреть ответ и обоснования из источника
Правильный ответ: 14
- 14
Работник имеет право расторгнуть трудовой договор, предупредив об этом работодателя в письменной форме не позднее чем за 2 недели
«Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 №197-ФЗ
Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 25.12.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2024)
(1)
Управление и экономика фармации: учебник / под ред. И.А.Наркевича. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017
(1)
Посмотреть ответ и обоснования из источника
Правильный ответ: последний день работы
- последний день работы
«Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 № 197-ФЗ
Согласно Ст.80. Расторжение трудового договора по инициативе работника (по собственному желанию)
По истечении срока предупреждения об увольнении работник имеет право прекратить работу. В последний день работы работодатель обязан выдать работнику трудовую книжку, другие документы, связанные с работой, по письменному заявлению работника и произвести с ним окончательный расчет.
Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 25.12.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2024)
(1)
Посмотреть ответ и обоснования из источника
Правильный ответ: содержательными
- содержательными
Содержательные теории мотивации базируются на идентификации внутренних побуждений (мотивов) человека.
Управление и экономика фармации : учебник / под ред. И.А. Наркевича. - М. : ГЭОТАР-Медиа, 2017.
(1)
Посмотреть ответ и обоснования из источника
Правильный ответ: условия работы и заработная плата
- условия работы и заработная плата
Двухфакторная теория Ф. Герцберга ориентирует процесс мотивации на две группы факторов:
* гигиенические, которые способны снижать чувство неудовлетворенности работой: условия работы, заработная плата, организация труда, межличностные отношения в коллективе;
* мотивирующие, которые стимулируют человека работать в полную силу: успех, продвижение по службе, признание заслуг, высокая ответственность, возможности профессионального роста
Управление и экономика фармации : учебник / под ред. И.А. Наркевича. - М. : ГЭОТАР-Медиа, 2017.
(1)
Формулировки, ответы и обоснования приведены по исходному банку учебных материалов для подготовки к аккредитации.
Источники: База приложения «Аккредитация медработников» (09.09.2026)