Перейти к содержанию
АНО ДПО «НИИПППК»Подготовка к аккредитацииНавигатор аккредитацииМедицинские программы

Организация здравоохранения и общественное здоровье - кейс 154 — задача № 154

Организация здравоохранения и общественное здоровье

На официальный сайт Министерства здравоохранения Н-ской области поступило обращение супруга пациентки М. с жалобой на незаконное взимание денежных средств с его супруги при родоразрешении в ГБУЗ «Родильный дом №2». С гражданкой М. по ее желанию был оформлен договор на оказание платных медицинских услуг (установление индивидуального поста медицинского наблюдения, т.к. она «боялась рожать одна»), оплату она провела своевременно. Договора на руках не имеет. Супруг гражданки М. считает, что индивид...

УСЛОВИЕ СИТУАЦИОННОЙ ЗАДАЧИ

Ситуация

На официальный сайт Министерства здравоохранения Н-ской области поступило обращение супруга пациентки М. с жалобой на незаконное взимание денежных средств с его супруги при родоразрешении в ГБУЗ «Родильный дом №2». С гражданкой М. по ее желанию был оформлен договор на оказание платных медицинских услуг (установление индивидуального поста медицинского наблюдения, т.к. она «боялась рожать одна»), оплату она провела своевременно. Договора на руках не имеет. Супруг гражданки М. считает, что индивидуальный пост должен быть установлен в рамках программы государственных гарантий.

Министерство здравоохранения Н-ской области передало обращение супруга гражданки М. для рассмотрения по существу вопроса и подготовки проекта ответа в ГБУЗ «Родильный дом №2».

Администрация ГБУЗ «Родильный дом №2» провела внутреннее расследование и заседание врачебной комиссии по поводу обращения супруга гражданки М. В ходе проверки было установлено, что пациентка М. 2 месяца назад родила сына в ГБУЗ «Родильный дом №2». Помимо бесплатной медицинской помощи, оказанной ей по полису медицинского страхования, она также получала платные медицинские услуги: по ее просьбе был установлен индивидуальный пост медицинского наблюдения. Медицинских показаний для осуществления индивидуального медицинского наблюдения не было. При анализе медицинской документации были выявлено не полное заполнение всех разделов, предусмотренных учетной формой N 096/у-20 "Медицинская карта беременной, роженицы и родильницы, получающей медицинскую помощь в стационарных условиях".

В медицинской документации было письменное согласие пациентки М. на предоставление сведений о своем здоровье ее супругу.

Вопрос № 1

Управление медицинской организацией

При заключении договора об оказании платных медицинских услуг потребителю обязательно предоставляется информация о

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: возможности получения медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий

  • возможности получения медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий

    В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты правительства РФ и признании утратившим силу постановления РФ от 4 октября 2012 г. №1006, разделом II.

    П.7 При заключении договора потребителю и (или) заказчику предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - программа) и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - территориальная программа).

    https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=448474

Вопрос № 2

Управление медицинской организацией

Медицинские организации, участвующие в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, имеют право предоставлять платные медицинские услуги, в т.ч.

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: установление индивидуального поста медицинского наблюдения при лечении в условиях стационара

  • установление индивидуального поста медицинского наблюдения при лечении в условиях стационара

    В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты правительства РФ и признании утратившим силу постановления РФ от 4 октября 2012 г. №1006, п.8

    Медицинские организации, участвующие в реализации программы и территориальной программы, имеют право оказывать платные медицинские услуги:

    а)на иных условиях, чем предусмотрено программой, территориальными программами и (или) целевыми программами, в следующих случаях:

    ….установление индивидуального поста медицинского наблюдения при оказании медицинской помощи в стационарных условиях при отсутствии медицинских показаний к установлению индивидуального поста медицинского наблюдения;

    https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=448474

Вопрос № 3

Управление медицинской организацией

Учетная форма N 096/у-20 "Медицинская карта беременной, роженицы и родильницы, получающей медицинскую помощь в стационарных условиях" утверждена

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: Порядком оказания медицинской помощи по профилю «акушерство и гинекология»

Вопрос № 4

Управление медицинской организацией

Договор на оказание платных медицинских услуг с пациенткой М. должен быть заключен в +___+ экземплярах

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: 2

  • 2

    В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты правительства РФ и признании утратившим силу постановления РФ от 4 октября 2012 г. №1006, пункт 25.

    Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй - у заказчика, третий - у потребителя.

    В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах (кроме случаев заключения договора дистанционным способом).
    Договор хранится в порядке, определенном законодательством Российской Федерации об архивном деле в Российской Федерации.

    https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=448474

Вопрос № 5

Управление медицинской организацией

Возможность пациентки М. получать платные медицинские услуги по ее желанию при оказании медицинской помощи, платные немедицинские услуги (бытовые, сервисные, транспортные и иные услуги), предоставляемые дополнительно при оказании медицинской помощи, регламентирована Федеральным законом от

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: 21.11.2011 №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

  • 21.11.2011 №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

    В соответствии с статьей 19. Право на медицинскую помощь Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" пунктом 2. Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.

    Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (ред. 25.12.23)

    (1)

Вопрос № 6

Управление медицинской организацией

Документом, необходимым медицинской организации для осуществления медицинской деятельности и предоставления населению платных медицинских услуг, является

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: лицензия на медицинскую деятельность

  • лицензия на медицинскую деятельность

    В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты правительства РФ и признании утратившим силу постановления РФ от 4 октября 2012 г. №1006, п.4

    Платные медицинские услуги предоставляются медицинскими организациями на основании лицензии на осуществление медицинской деятельности, предоставленной в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о лицензировании отдельных видов деятельности.

    https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=448474

Вопрос № 7

Управление медицинской организацией

Заполнение всех разделов в истории родов должно быть

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: полным

Вопрос № 8

Управление медицинской организацией

Рассмотрение на заседании врачебной комиссии медицинской организации обращения (жалобы) граждан по вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи, регламентирует

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н (ред. от 02.12.2013) "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации"

  • приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н (ред. от 02.12.2013) "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации"

    В соответствии с частью II. Функции врачебной комиссии

    Приказа Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 N 502н (ред. от 02.12.2013) "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации", пунктом 4.24. - рассмотрение обращений (жалоб) по вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи граждан в медицинской организации.

    ПРИКАЗ от 5 мая 2012 г. N 502н "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА СОЗДАНИЯ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВРАЧЕБНОЙ КОМИССИИ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ"

    (1)

Вопрос № 9

Управление медицинской организацией

Для того, чтобы предоставить супругу пациентки М. информацию о результатах служебного расследования, содержащую сведения о факте обращения его супруги в ГБУЗ «Родильный дом №2» для родоразрешения, необходимо

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: наличие в медицинской документации письменного согласия пациентки М. на предоставление сведений о своем здоровье ее супругу

  • наличие в медицинской документации письменного согласия пациентки М. на предоставление сведений о своем здоровье ее супругу

    Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», ст. 13:

    П.3. С письменного согласия гражданина или его законного представителя допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам, в том числе должностным лицам, в целях медицинского обследования и лечения пациента, проведения научных исследований, их опубликования в научных изданиях, использования в учебном процессе и в иных целях.

    Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (ред. 25.12.23)

    (1)

Вопрос № 10

Управление медицинской организацией

Проект ответа супругу пациентки М. должен быть подготовлен в срок не более _____ дней и направлен

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: 15; в Министерство здравоохранения Н-ской области

  • 15; в Министерство здравоохранения Н-ской области

    Ст. 10, п.2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

    Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо по направленному в установленном порядке запросу государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, рассматривающих обращение, обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.

    Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

    (1)

Вопрос № 11

Управление медицинской организацией

Ответ на обращение супруга пациентки М. необходимо дать в течение +_____+ дней

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: 30

  • 30

    Согласно положений Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения П.1 устанавливает сроки рассмотрения письменных обращений. Так, письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи. (в ред. Федерального закона от 24.11.2014 N 357-ФЗ).

    1.1. Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения.(часть 1.1 введена Федеральным законом от 24.11.2014 N 357-ФЗ)

    Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

    (1)

Вопрос № 12

Управление медицинской организацией

Требования супруга гражданки М. в части бесплатного предоставления индивидуального медицинского поста по желанию пациентки являются +___________________+ и его жалоба признана

Выберите один ответ
Посмотреть ответ и обоснования из источника

Правильный ответ: неправомерными; необоснованной

  • неправомерными; необоснованной

    В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты правительства РФ и признании утратившим силу постановления РФ от 4 октября 2012 г. №1006, п.8

    Медицинские организации, участвующие в реализации программы и территориальной программы, имеют право оказывать платные медицинские услуги:

    а)на иных условиях, чем предусмотрено программой, территориальными программами и (или) целевыми программами, в следующих случаях:

    * назначение и применение по медицинским показаниям лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлены жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также не закупаемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов всех уровней бюджетной системы Российской Федерации;

    * применение медицинских изделий, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, не закупаемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов всех уровней бюджетной системы Российской Федерации и не подлежащих оплате в рамках программы и территориальной программы;

    * установление индивидуального поста медицинского наблюдения при оказании медицинской помощи в стационарных условиях при отсутствии медицинских показаний к установлению индивидуального поста медицинского наблюдения;

    https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=448474

Формулировки, ответы и обоснования приведены по исходному банку учебных материалов для подготовки к аккредитации.

Источники: База приложения «Аккредитация медработников» (09.09.2026)